fbpx
210 28 30 300

Επικοινωνία2021-10-06T12:50:50+03:00

Είμαστε σε επικοινωνία!

Ειρήνη Χατζηφώτογλου

Υπεύθυνη Επικοινωνίας

“Πάντα πραγματοποιούμε τα υψηλότερα πρότυπα που μπορούμε. Προσπαθώντας να συναντήσουμε και να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες των πελατών μας.”

Απόστολος Καλαντζής

Ιδρυτής 

Εσείς ρωτάτε, εμείς απαντάμε!

Τι γίνεται στην περίπτωση που βρεθώ σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης όσον αφορά το πετρέλαιο θέρμανσης;2021-06-24T18:36:25+03:00

Στην περίπτωση που είναι κλειστό το γραφείο μας, έχουμε ανοιχτή μια γραμμή έκτακτης ανάγκης και όλες οι κλήσεις θα απαντηθούν.

 

Πού και πόσο συχνά παραδίδετε πετρέλαιο θέρμανσης;2021-06-24T18:36:29+03:00

Παραδίδουμε πετρέλαιο θέρμανσης καθημερινά,σε όλο το λεκανοπέδιο Αττικής. Δείτε τις ενδεικτικές περιοχές παράδοσης.

Κάνετε επείγουσες παραδόσεις;2021-06-24T18:36:34+03:00

Ναι, όποτε είναι δυνατόν. Προτεραιότητα δίνεται στους προγραμματισμένους πελάτες της ημέρας.

 

Πώς μπορώ να κάνω μία παραγγελία;2021-06-24T18:36:37+03:00

Ο ευκολότερος τρόπος είναι να μας τηλεφωνήσετε στο 210 28 30 300. Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε τη φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας μας και ένα από τα εξυπηρετικά μέλη του προσωπικού μας θα σας καλέσει.H παραγγελία θα επιβεβαιώνεται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.

 

Πόσο πετρέλαιο μπορώ να παραγγείλω;2024-02-28T19:13:49+03:00

Η ελάχιστη ποσότητα που μπορείτε να παραγγείλετε κυμαίνεται ανάλογα την περιοχή σας. Μπορείτε να ενημερωθείτε από το τηλεφωνικό μας κέντρο 2102830300.

 

Πρέπει να πληρώσω όταν κάνω την παραγγελία μου online;2024-02-28T19:12:50+03:00

Όχι. Η πληρωμή γίνεται με την παράδοση της παραγγελίας σας. Παρέχουμε μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής- απλά επιλέξτε αυτή που σας ταιριάζει καλύτερα. Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής/ηλεκτρονικής μεταφοράς, με χρεωστική / πιστωτική κάρτα (εκτός από dinners και American express ) ή με μετρητά για ποσά κάτω των 500€ .

 

Θα λάβω απόδειξη;2021-06-24T18:35:09+03:00

Βεβαίως και θα λάβετε απόδειξη.

Μπορείτε να κόψετε τιμολόγιο για την εταιρεία μου;2021-06-24T18:37:30+03:00

Εάν είστε εταιρεία, φυσικά μπορούμε να σας κόψουμε τιμολόγιο.

Γιατί η τιμή είναι διαφορετική κάθε φορά που παραγγέλλω;2024-02-28T19:14:46+03:00

Οι τιμές αλλάζουν σε καθημερινή βάση. Παγκόσμια γεγονότα όπως οι πόλεμοι, οι πολιτικές αναταραχές, η τρομοκρατία και οι φυσικές καταστροφές είναι μεταξύ των πολλών παραγόντων που επηρεάζουν την τιμή του πετρελαίου.

Γιατί οι τιμές αλλάζουν τόσο συχνά;2024-02-28T19:15:09+03:00

Οι τιμές αλλάζουν καθημερινά με βάση το κόστος αγοράς του πετρελαίου από τα διυλιστήρια.

Πώς μπορώ να ενημερωθώ για την σημερινή τιμή;2021-06-24T18:38:45+03:00

Η σημερινή τιμή πετρελαίου θέρμανσης βρίσκεται πάντα στην ιστοσελίδα μας. Εναλλακτικά εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση,καλέστε μας και θα σας ενημερώσουμε.

Η ποσότητας της παραγγελίας επηρεάζει την τιμή;2024-02-28T19:15:59+03:00

Ναι, επηρεάζεται από την ποσότητα και την απόσταση της περιοχή. Μπορείτε να ενημερωθείτε από το τηλεφωνικό μας κέντρο 2102830300.

Πότε θα παραδοθεί το πετρέλαιο μου;2021-06-24T18:40:31+03:00

Παραδίδουμε πάντα την ίδια ή την επόμενη μέρα από την ημέρα της παραγγελίας σας.Το σίγουρο είναι οτι τουλάχιστον εντός 24 ωρών θα έχετε παραλάβει.

Πρέπει να είμαι στο σπίτι όταν παραδίδετε;2021-06-24T18:41:44+03:00

Πρέπει να είστε στο σπίτι εάν ο οδηγός δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στη δεξαμενή σας.

Μπορώ να ζητήσω από τον οδηγό να «συμπληρώσει» πετρέλαιο όταν φτάσει;2021-06-24T18:42:41+03:00

Ο οδηγός θα μπορέσει να συμπληρώσει πετρέλαιο στη δεξαμενή σας εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα λίτρα στο βυτίο.

Πόσο μακριά μπορεί να είναι η δεξαμενή από το βυτίο;2021-06-24T18:43:19+03:00

Οι περισσότεροι τυποποιημένοι σωλήνες είναι περίπου 55 μέτρα.

Χρειάζομαι μια παράδοση νωρίτερα από την ώρα που αναφέρεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας.Τι μπορώ να κάνω?2021-06-24T18:45:27+03:00

Καλέστε μας στο 210 28 30 300. Προσπαθούμε πάντα να ανταποκριθούμε στις ανάγκες των πελατών μας και εάν είναι δυνατόν, θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε τον καλύτερο δυνατό χρόνο παράδοσης.

Η παραγγελία μου δεν έχει παραδοθεί.2021-06-24T18:46:00+03:00

Αν η παραγγελία σας δεν έχει παραδοθεί μέχρι την ώρα που αναγράφεται στην επιβεβαίωση, παρακαλούμε καλέστε μας στο 2102830300. Παρακαλώ έχετε υπόψιν σας ότι κατά τη διάρκεια κακοκαιρίας δεν είναι πάντα ασφαλής η οδήγηση φορτομένου βυτίου σε παγωμένους δρόμους και έτσι οι χρόνοι παράδοσης μπορούν να αλλάξουν.

Έχω περιορισμένο χώρο πρόσβασης στο σπίτι μου,μπορείτε να μου παραδώσετε;2021-06-24T18:46:31+03:00

Ναι. Διαθέτουμε και ένα βυτιοφόρο όχημα μικρού μεγέθους το οποίο είναι ικανό να εισέλθει σε χώρους, που δεν μπορούν να εισέλθουν άλλα μεγαλύτερα.

Πως γίνεται η απεντόμωση;2021-06-24T18:47:07+03:00

Υπάρχουν πολλοί τρόποι αντιμετώπισης των εντόμων και διαφέρουν ανάλογα με το έντομο που θέλουμε να αντιμετωπίσουμε. Ο ποιο συνηθισμένος τρόπος είναι ο ψεκασμός στα πιθανά σημεία που μπορεί να βρίσκεται και να αναπαράγεται ένα έντομο καθώς επίσης και στα πιθανά σημεία από τα οποία μπορεί να περάσει.

Πόσο συχνά θα πρέπει να γίνεται απεντόμωση;2021-06-24T18:47:42+03:00

Εξαρτάται από το είδος και το μέγεθος της προσβολής, την τοποθεσία της κατοικίας η της επιχείρησης, την ολοκληρωμένη καταπολέμηση που γίνεται ή όχι στην περιοχή (ειδικά όσον αφορά τα κουνούπια). Συνήθως μία με δύο εφαρμογές το χρόνο εξαλείφουν το πρόβλημα για όλο το χρόνο. Η πρόληψη είναι το παν!

Ποιά είναι η καταλληλότερη εποχή;2024-02-28T19:19:32+03:00

Ανάλογα με την περίπτωση (κατοικία, ξενοδοχείο, εστιατόριο, πολυκατοικία, εξοχική κατοικία κτλ) μια συνηθισμένη περίοδος απεντόμωσης είναι κάθε εξάμηνο. Η καταλληλότερη εποχή για απεντόμωση είναι την Άνοιξη έως το Φθινόπωρο όπου υπάρχει μέγιστη δραστηριότητα. Βέβαια σε Ξενοδοχεία, Κατασκηνώσεις – Κάμπινγκ, Στρατόπεδα, Χώρους εστίασης, Χώρους παραγωγής, μεταποίησης, διακίνησης τροφίμων, Χώρους Υγειονομικής σημασίας όπως νοσοκομεία κα., η ελληνική νομοθεσία επιβάλλει να υπάρχει ολοκληρωμένο πρόγραμμα Παρασιτοκτονίας με
Πιστοποιητικά Απεντόμωσης καθ’ όλη την διάρκεια του χρόνο, οπότε οι επισκέψεις μας είναι περισσότερες.

Με μια απεντόμωση ησυχάζω οριστικά από τις κατσαρίδες;2024-02-28T19:19:58+03:00

Όχι, διότι εάν η περιοχή σας έχει πρόβλημα, τότε περιοδικές απεντομώσεις είναι η συνιστάμενη λύση. Αν η περιοχή σας έχει πρόβλημα, με τον ψεκασμό οι κατσαρίδες θα εξαφανιστούν, αλλά θα επανέλθουν όταν περάσει η διάρκεια των σκευασμάτων. Η εταιρεία μας δίνει 3 μήνες εγγύηση αποτελέσματος.

Τι πρέπει να προσέξω μετά από μια εφαρμογή απεντόμωσης;2024-02-28T19:20:37+03:00

Μετά από μια εφαρμογή απεντόμωσης, δεν πρέπει να βραχούν τα σημεία όπου έγινε η εφαρμογή, για μια περίοδο τουλάχιστον 3 ημερών, όσο περισσότερο μείνει χωρίς να βραχεί τόσο καλύτερα αποτελέσματα. Για αυτό το λόγο καλό είναι να καθαρίζεται ο χώρος από πριν ώστε να μη
χρειαστεί να καθαριστεί σύντομα.

Μετά την απεντόμωση, το σπίτι μου θα πρέπει να παραμείνει κλειστό;2024-02-28T19:21:30+03:00

Όχι. Σε περιπτώσεις απλού ψεκασμού κατά των εντόμων δεν χρειάζεται καμία ειδική διαδικασία στον χώρο σας.

Ο ψεκασμός και τα φάρμακα που χρησιμοποιούνται είναι επικίνδυνα για τον άνθρωπο;2024-02-28T19:18:00+03:00

Δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος από τα φάρμακα ή τον ψεκασμό, όταν ακολουθούνται οι οδηγίες. Τα σκευάσματα που χρησιμοποιούνται είναι εγκεκριμένα για κατοικημένους χώρους. Έχουν έγκριση από το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης & Τροφίμων για ανάλογη χρήση. Συμμορφώνονται δε με την ελληνική και κοινοτική Νομοθεσία.

Πόσο κοστίζει μία απεντόμωση;2021-06-24T18:54:24+03:00

Αναλογιζόμενοι το δυσχερές οικονομικό κλίμα που επικρατεί, στη Fastoil Service διαμορφώνουμε συνθήκες ευνοϊκές για όλες τις οικογένειες.
Οι υπηρεσίες που παρέχουμε έχουν προσιτό κόστος και προσαρμόζονται στις δικές σας ανάγκες, ώστε να μπορείτε να κάνετε συστηματικά εφαρμογές και να απαλλαγείτε μόνιμα από τους ενοχλητικούς επισκέπτες. Ωστόσο η τιμή εξαρτάται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε!

Δείτε τις ενδεικτικές τιμές απεντόμωσης εδώ.

Μπορεί ο καθένας να κάνει Απολυμάνσεις/Μυοκτονίες / Απεντομώσεις;2024-02-28T19:17:40+03:00

Όχι. Οι εργασίες πάντα πρέπει να γίνονται από εταιρείες που διαθέτουν άδεια καταπολέμησης εντόμων και τρωκτικών. Γίνονται από εξειδικευμένο συνεργείο το οποίο χρησιμοποιεί τα κατάλληλα εγκεκριμένα σκευάσματα για κατοικημένους χώρους. Είμαστε από τις λίγες εταιρίες, που διαθέτουν και εφαρμόζουν 3 συστήματα ISO – Πιστοποιητικό διασφάλισης ποιότητας EN ISO 9001 : 2015 , πιστοποιητικό για την υγεία και την ασφάλεια στην εργασία ISO 45000 :2018 και πιστοποιητικό περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001: 2015

Αν υπάρχει έγκυος γυναίκα στο χώρο. Κινδυνεύει από την απεντόμωση;2021-06-24T18:57:05+03:00

Σε καμία περίπτωση δεν κινδυνεύει, μετά από τον ψεκασμό μπορεί ο χώρος να χρησιμοποιηθεί.

Έχουμε κατοικίδιο στο σπίτι. Επηρεάζεται από τα φάρμακα της απεντόμωσης;2021-06-24T18:57:35+03:00

Σε καμία περίπτωση δεν κινδυνεύουν τα κατοικίδια με την απεντόμωση.

Τι κάνω όταν δεν υπάρχει ικανοποιητικό αποτέλεσμα;2021-06-24T18:58:04+03:00

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επιστήμονα που πραγματοποίησε την εφαρμογή, ο οποίος είναι υποχρεωμένος να σας δώσει τις κατάλληλες εξηγήσεις. Η εταιρεία μας παρέχει 3 μήνες εγγύηση του αποτελέσματος ανάλογα με την εφαρμογή και εφόσον έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες μας.

Τι είναι μυοκτονία;2021-06-24T18:58:31+03:00

Μυοκτονία είναι η εφαρμογές που αφορούν την αντιμετώπιση τρωκτικών (ποντικιών και αρουραίων) επειδή αποτελούν μεγάλο κίνδυνο για την δημόσια υγεία.

Τα διάφορα είδη ποντικών και αρουραίων είναι φορείς παθογόνων οργανισμών και ευθύνονται για την μετάδοση διαφόρων ασθενειών πανώλη, τυφοειδή πυρετό, σαλμονέλωση, λεπτοσπείρωση κ.α.

Πως γίνεται μια μυοκτονία;2021-06-24T18:58:50+03:00

Η μυοκτονία γίνεται ανάλογα με το χώρο.Το πρόγραμμα Μυοκτονίας που θα σας προτείνει η Fastoil Service ύστερα από μελέτη του χώρου σας,θα αποσοβήσει οριστικά τους παραπάνω κινδύνους από την παρουσία τρωκτικών και περιλαμβάνει:

Τίτλος

Go to Top