fbpx
210 28 30 300

Συχνές Ερωτήσεις2021-06-25T16:06:59+03:00

Εσείς ρωτάτε.. εμείς απαντάμε!

Πετρέλαιο θέρμανσης

Πρέπει να πληρώσω όταν κάνω την παραγγελία μου online;2021-06-24T18:34:19+03:00

Όχι. Η πληρωμή γίνεται με την παράδοση της παραγγελίας σας. Παρέχουμε μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής- απλά επιλέξτε που σας ταιριάζει καλύτερα. Πληρώστε τη στιγμή της παραγγελίας με χρεωστική / πιστωτική κάρτα (γίνονται δεκτές όλες οι κάρτες) ή μετρητά. Ακόμα η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής/ηλεκτρονικής μεταφοράς.

 

Θα λάβω απόδειξη;2021-06-24T18:35:09+03:00

Βεβαίως και θα λάβετε απόδειξη.

Τι γίνεται στην περίπτωση που βρεθώ σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης όσον αφορά το πετρέλαιο θέρμανσης;2021-06-24T18:36:25+03:00

Στην περίπτωση που είναι κλειστό το γραφείο μας, έχουμε ανοιχτή μια γραμμή έκτακτης ανάγκης και όλες οι κλήσεις θα απαντηθούν.

 

Πού και πόσο συχνά παραδίδετε πετρέλαιο θέρμανσης;2021-06-24T18:36:29+03:00

Παραδίδουμε πετρέλαιο θέρμανσης καθημερινά,σε όλο το λεκανοπέδιο Αττικής. Δείτε τις ενδεικτικές περιοχές παράδοσης.

Κάνετε επείγουσες παραδόσεις;2021-06-24T18:36:34+03:00

Ναι, όποτε είναι δυνατόν. Προτεραιότητα δίνεται στους προγραμματισμένους πελάτες της ημέρας.

 

Πώς μπορώ να κάνω μία παραγγελία;2021-06-24T18:36:37+03:00

Ο ευκολότερος τρόπος είναι να μας τηλεφωνήσετε στο 210 28 30 300. Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε τη φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας μας και ένα από τα εξυπηρετικά μέλη του προσωπικού μας θα σας καλέσει.H παραγγελία θα επιβεβαιώνεται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.

 

Πόσο πετρέλαιο πρέπει να παραγγείλω;2021-06-24T18:36:40+03:00

Η μέση παραγγελία είναι 1000 λίτρα. Οι εγχώριες δεξαμενές κυμαίνονται συνήθως σε μέγεθος από 500 λίτρα έως 2500 λίτρα.

 

Μπορείτε να κόψετε τιμολόγιο για την εταιρεία μου;2021-06-24T18:37:30+03:00

Εάν είστε εταιρεία, φυσικά μπορούμε να σας κόψουμε τιμολόγιο.

Γιατί η τιμή είναι διαφορετική κάθε φορά που παραγγέλλω;2021-06-24T18:37:51+03:00

Παγκόσμια γεγονότα όπως οι πόλεμοι, οι πολιτικές αναταραχές, η τρομοκρατία και οι φυσικές καταστροφές είναι μεταξύ των πολλών παραγόντων που επηρεάζουν την τιμή του αργού πετρελαίου. Στο σπίτι, ο κακός καιρός, η εποχιακή ζήτηση ή οι διακοπές στην προσφορά θα επηρεάσουν επίσης την τιμή του πετρελαίου θέρμανσης.

Γιατί οι τιμές αλλάζουν τόσο συχνά;2021-06-24T18:38:24+03:00

Οι τιμές μας αλλάζουν καθημερινά με βάση το κόστος του πετρελαίου. Η τιμή που πληρώνετε θα είναι η τιμή που υφίσταται όταν κάνετε την παραγγελία και, όχι η τιμή της ημέρας παράδοσης.

Πώς μπορώ να ενημερωθώ για την σημερινή τιμή;2021-06-24T18:38:45+03:00

Η σημερινή τιμή πετρελαίου θέρμανσης βρίσκεται πάντα στην ιστοσελίδα μας. Εναλλακτικά εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση,καλέστε μας και θα σας ενημερώσουμε.

Η ποσότητας της παραγγελίας επηρεάζει την τιμή;2021-06-24T18:39:47+03:00

Ναί. Όσο μεγαλύτερη είναι η ποσότητα που παραγγείλετε, τόσο φθηνότερα ανά λίτρο θα πληρώσετε.Όσο μεγαλύτερη είναι η δεξαμενή που έχετε, τόσο καλύτερα, καθώς μπορείτε να την γεμίσετε όταν οι τιμές είναι χαμηλότερες.

Πότε θα παραδοθεί το πετρέλαιο μου;2021-06-24T18:40:31+03:00

Παραδίδουμε πάντα την ίδια ή την επόμενη μέρα από την ημέρα της παραγγελίας σας.Το σίγουρο είναι οτι τουλάχιστον εντός 24 ωρών θα έχετε παραλάβει.

Πρέπει να είμαι στο σπίτι όταν παραδίδετε;2021-06-24T18:41:44+03:00

Πρέπει να είστε στο σπίτι εάν ο οδηγός δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στη δεξαμενή σας.

Μπορώ να ζητήσω από τον οδηγό να «συμπληρώσει» πετρέλαιο όταν φτάσει;2021-06-24T18:42:41+03:00

Ο οδηγός θα μπορέσει να συμπληρώσει πετρέλαιο στη δεξαμενή σας εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα λίτρα στο βυτίο.

Πόσο μακριά μπορεί να είναι η δεξαμενή από το βυτίο;2021-06-24T18:43:19+03:00

Οι περισσότεροι τυποποιημένοι σωλήνες είναι περίπου 55 μέτρα.

Μπορείτε να κάνετε παράδοση το Σαββατοκύριακο;2021-06-24T18:43:52+03:00

Ναι, παραδίδουμε και τα Σαββατοκύριακα.

Θα είναι πάντα ο ίδιος οδηγός που παραδίδει το πετρέλαιο μου;2021-06-24T18:44:49+03:00

Οι παραδόσεις πετρελαίου γίνονται από τους ιδιοκτήτες της εταιρείας. Πιστεύουμε ότι με αυτόν τον τρόπο αποφεύγονται τυχόν παρεξηγήσεις, υπάρχει μεγαλύτερη εξοικείωση με εσάς και τη δεξαμενή σας.

Χρειάζομαι μια παράδοση νωρίτερα από την ώρα που αναφέρεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας.Τι μπορώ να κάνω?2021-06-24T18:45:27+03:00

Καλέστε μας στο 210 28 30 300. Προσπαθούμε πάντα να ανταποκριθούμε στις ανάγκες των πελατών μας και εάν είναι δυνατόν, θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε τον καλύτερο δυνατό χρόνο παράδοσης.

Η παραγγελία μου δεν έχει παραδοθεί.2021-06-24T18:46:00+03:00

Αν η παραγγελία σας δεν έχει παραδοθεί μέχρι την ώρα που αναγράφεται στην επιβεβαίωση, παρακαλούμε καλέστε μας στο 2102830300. Παρακαλώ έχετε υπόψιν σας ότι κατά τη διάρκεια κακοκαιρίας δεν είναι πάντα ασφαλής η οδήγηση φορτομένου βυτίου σε παγωμένους δρόμους και έτσι οι χρόνοι παράδοσης μπορούν να αλλάξουν.

Έχω περιορισμένο χώρο πρόσβασης στο σπίτι μου,μπορείτε να μου παραδώσετε;2021-06-24T18:46:31+03:00

Ναι. Διαθέτουμε και ένα βυτιοφόρο όχημα μικρού μεγέθους το οποίο είναι ικανό να εισέλθει σε χώρους, που δεν μπορούν να εισέλθουν άλλα μεγαλύτερα.

Απεντομώσεις

Πως γίνεται η απεντόμωση;2021-06-24T18:47:07+03:00

Υπάρχουν πολλοί τρόποι αντιμετώπισης των εντόμων και διαφέρουν ανάλογα με το έντομο που θέλουμε να αντιμετωπίσουμε. Ο ποιο συνηθισμένος τρόπος είναι ο ψεκασμός στα πιθανά σημεία που μπορεί να βρίσκεται και να αναπαράγεται ένα έντομο καθώς επίσης και στα πιθανά σημεία από τα οποία μπορεί να περάσει.

Πόσο συχνά θα πρέπει να γίνεται απεντόμωση;2021-06-24T18:47:42+03:00

Εξαρτάται από το είδος και το μέγεθος της προσβολής, την τοποθεσία της κατοικίας η της επιχείρησης, την ολοκληρωμένη καταπολέμηση που γίνεται ή όχι στην περιοχή (ειδικά όσον αφορά τα κουνούπια). Συνήθως μία με δύο εφαρμογές το χρόνο εξαλείφουν το πρόβλημα για όλο το χρόνο. Η πρόληψη είναι το παν!

Ποιά είναι η καταλληλότερη εποχή;2021-06-24T18:48:07+03:00

Ανάλογα με την περίπτωση (κατοικία, ξενοδοχείο, εστιατόριο, πολυκατοικία, εξοχική κατοικία κτλ) μια συνηθισμένη περίοδος απολύμανσης είναι κάθε τρίμηνο. Η καταλληλότερη εποχή για απεντόμωση είναι την Άνοιξη έως το Φθινόπωρο όπου υπάρχει μέγιστη δραστηριότητα. Βέβαια σε Ξενοδοχεία, Κατασκηνώσεις – Κάμπινγκ, Στρατόπεδα, Χώρους εστίασης, Χώρους παραγωγής, μεταποίησης, διακίνησης τροφίμων, Χώρους Υγειονομικής σημασίας όπως νοσοκομεία κα., η ελληνική νομοθεσία επιβάλλει να υπάρχει ολοκληρωμένο πρόγραμμα Παρασιτοκτονίας με έγκυρα Πιστοποιητικά Απολύμανσης καθ’ όλη την διάρκεια του χρόνο, οπότε οι επισκέψεις μας είναι περισσότερες

Με μια απεντόμωση ησυχάζω οριστικά από τις κατσαρίδες;2021-06-24T18:49:04+03:00

Όχι, διότι εάν η περιοχή σας έχει πρόβλημα, τότε περιοδικές απεντομώσεις είναι η συνιστώμενη λύση. Αν η περιοχή έχει πρόβλημα τότε ο ψεκασμός οι κατσαρίδες θα εξαφανιστούν, αλλά θα επανέλθουν όταν περάσει η διάρκεια των φαρμάκων. Η εταιρεία μας δίνει 3 μήνες εγγύηση αποτελέσματος.
Σε ειδικές περιπτώσεις εντόμων όπως ψύλλος, κοριός, μύγες, μυρμήγκια κτλ χρησιμοποιούνται εξειδικευμένες μέθοδοι με φάρμακα, αναλόγως και στον χώρο όπου γίνεται η εφαρμογή.

Τι πρέπει να προσέξω μετά από μια εφαρμογή απολύμανσης;2021-06-24T18:50:38+03:00

Μετά από μια εφαρμογή απολύμανσης, δεν πρέπει να πλυθούν με νερό οι περιοχές όπου έγινε η απολύμανση, για μια περίοδο τουλάχιστον 3 ημερών, όσο περισσότερο τόσο καλύτερα αποτελέσματα. Για αυτό το λόγο καλό είναι να καθαρίζεται ο χώρος από πριν ώστε να μη χρειαστεί να καθαριστεί σύντομα.

Πότε μπορώ να καθαρίσω το χώρο όπου έγινε απεντόμωση με ψεκασμό;2021-06-24T18:51:12+03:00

Τα σκευάσματα υγειονομικής σημασίας, άλλα λιγότερο άλλα περισσότερο, διαλύονται στο νερό. Προτείνεται λοιπόν να προσέχουμε την πρώτη εβδομάδα μετά την εφαρμογή και να μην ξεπλένουμε τις ψεκασμένες επιφάνειες. Είναι σημαντικό να ξέρουμε πως τα βιοκτόνα σκευάσματα μπορούν να διατηρήσουν την εντομοτοξική τους δράση για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Δηλαδή όσο περισσότερο καιρό παραμένουν στις επιφάνειες, τόσο το καλύτερο.

Μετά την απολύμανση, το σπίτι μου θα πρέπει να παραμείνει κλειστό;2021-06-24T18:51:29+03:00

Όχι. Σε περιπτώσεις απλού ψεκασμού κατά των εντόμων δεν χρειάζεται καμία ειδική διαδικασία στον χώρο σας.

Ο ψεκασμός και τα φάρμακα που χρησιμοποιούνται είναι επικίνδυνα για τον άνθρωπο;2021-06-24T18:51:52+03:00

Όχι δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος από τα φάρμακα ή τον ψεκασμό. Τα φάρμακα που χρησιμοποιούνται είναι επί το πλείστον ακίνδυνα για τον άνθρωπο και γενικότερα για τα θηλαστικά. Είναι εγκεκριμένα από το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης & Τροφίμων για ανάλογη χρήση. Συμμορφώνονται δε με την ελληνική και κοινοτική Νομοθεσία.

Η απολύμανση επίσης γίνεται από πιστοποιημένο συνεργείο, όπως το δικό μας.Σε ειδικές περιπτώσεις απολύμανσης, αν χρειαστεί να ληφθούν κάποιες προφυλάξεις μετά τον ψεκασμό, το συνεργείο θα σας ενημερώσει εγκαίρως και αναλυτικά.

Πόσο κοστίζει μία απεντόμωση;2021-06-24T18:54:24+03:00

Αναλογιζόμενοι το δυσχερές οικονομικό κλίμα που επικρατεί, στη Fastoil Service διαμορφώνουμε συνθήκες ευνοϊκές για όλες τις οικογένειες.
Οι υπηρεσίες που παρέχουμε έχουν προσιτό κόστος και προσαρμόζονται στις δικές σας ανάγκες, ώστε να μπορείτε να κάνετε συστηματικά εφαρμογές και να απαλλαγείτε μόνιμα από τους ενοχλητικούς επισκέπτες. Ωστόσο η τιμή εξαρτάται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε!

Δείτε τις ενδεικτικές τιμές απεντόμωσης εδώ.

Μπορεί ο καθένας να κάνει Απολυμάνσεις/Μυοκτονίες / Απεντομώσεις;2021-06-24T18:56:21+03:00

Οι εργασίες αυτές πρέπει πάντα να γίνονται από εξειδικευμένο συνεργείο το οποίο χρησιμοποιεί τα κατάλληλα φάρμακα, στις σωστές ποσότητες και τα εφαρμόζει στα σημεία που πρέπει. Έτσι θα έχουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα αποφεύγοντας ανεπιθύμητες παρενέργειες.

Είμαστε από τις λίγες εταιρίες, που διαθέτουν και εφαρμόζουν 3 συστήματα ISO – Πιστοποιητικό διασφάλισης ποιότητας EN ISO 9001 : 2015 , πιστοποιητικό για την υγεία και την ασφάλεια στην εργασία ISO 45000 :2018 και πιστοποιητικό περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001: 2015

Αν υπάρχει έγκυος γυναίκα στο χώρο. Κινδυνεύει από την απεντόμωση;2021-06-24T18:57:05+03:00

Σε καμία περίπτωση δεν κινδυνεύει, μετά από τον ψεκασμό μπορεί ο χώρος να χρησιμοποιηθεί.

Έχουμε κατοικίδιο στο σπίτι. Επηρεάζεται από τα φάρμακα της απεντόμωσης;2021-06-24T18:57:35+03:00

Σε καμία περίπτωση δεν κινδυνεύουν τα κατοικίδια με την απεντόμωση.

Τι κάνω όταν δεν υπάρχει ικανοποιητικό αποτέλεσμα;2021-06-24T18:58:04+03:00

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επιστήμονα που πραγματοποίησε την εφαρμογή, ο οποίος είναι υποχρεωμένος να σας δώσει τις κατάλληλες εξηγήσεις. Η εταιρεία μας παρέχει 3 μήνες εγγύηση του αποτελέσματος ανάλογα με την εφαρμογή και εφόσον έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες μας.

Μυοκτονίες

Πως γίνεται μια μυοκτονία;2021-06-24T18:58:50+03:00

Η μυοκτονία γίνεται ανάλογα με το χώρο.Το πρόγραμμα Μυοκτονίας που θα σας προτείνει η Fastoil Service ύστερα από μελέτη του χώρου σας,θα αποσοβήσει οριστικά τους παραπάνω κινδύνους από την παρουσία τρωκτικών και περιλαμβάνει:

Τι είναι μυοκτονία;2021-06-24T18:58:31+03:00

Μυοκτονία είναι η εφαρμογές που αφορούν την αντιμετώπιση τρωκτικών (ποντικιών και αρουραίων) επειδή αποτελούν μεγάλο κίνδυνο για την δημόσια υγεία.

Τα διάφορα είδη ποντικών και αρουραίων είναι φορείς παθογόνων οργανισμών και ευθύνονται για την μετάδοση διαφόρων ασθενειών πανώλη, τυφοειδή πυρετό, σαλμονέλωση, λεπτοσπείρωση κ.α.

Go to Top